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情報公開日:2021.04.05

Customer Service Officer

Customer Service Officer

  • コンサル
  • 事務、秘書、受付
  • カスタマーサービス
求人番号
2104-57603 気になる
雇用形態
正社員
業種
コンサル
職種

事務、秘書、受付

カスタマーサービス

給与
SGD 2,200 ~ SGD 3,500
待遇
Variable bonus (業績賞与)
就業時間
8:00-17:00 or 9:00-18:0
勤務日
Mon - Fri
概要
日系スタートアップ企業にてCustomer Support Manager募集!
求人内容
- カスタマーサービス(日本語/英語メール対応)
- 顧客情報の管理、確認とアップデート
- 協力会社、関連会社への顧客情報連携、対応(照会、データ授受)
- 上長への報告

- Customer service (via email in English & Japanese)
- Customers' information management, confirmation and update
- Share the customers' information (inquiry, data etc) with partners and affiliated companies
- Report to superior
- Other ad hoc duty will be assigned
応募資格
[必須条件]
- 3年以上のオフィスワーク経験(CS業務、B2B, B2C)
- PCスキル (MS Office)
- 丁寧に、正確に業務を行う事ができる方
- チームワークよく仕事を遂行できる方
- 柔軟な考えを持ち、急な変更が生じても対応できる方
- Excelを多用した事務経験があり、新たに専門知識を身に付けたい方
- 責任感のある方

[Must]
- Minimum 3 years of working experience in the office environment (Customer Service / B2B / B2C)
- JLPT N1 to liaise with Japanese customers
- Proficient in MS Office
- Update database with accuracy
- Able to work under stress and face pace environment.
- Able to work independently as well as in a team.
- Able to take up new assignments and learn on the job.
- Ability to multi-task and coordinate well.

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