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情報公開日:2021.05.14

Operation Manager

Operation Manager

  • IT・通信
  • 経営、マネジメント
求人番号
2105-57925 気になる
雇用形態
正社員
業種
IT・通信
職種

経営、マネジメント

給与
SGD 3,800 ~ SGD 4,500
待遇
AWS (Pro-rated based on the joined date)
就業時間
9:00-18:00
勤務日
Mon-Fri
概要
フィンテック企業でのオペレーションを取りまとめていただくお仕事になります。
求人内容
- Monitor and support for payment processing for both local and international clients
- Identifies problems in payment operations, notify respective partners and takes proactive steps toward immediate resolution
- Work with the development team for system enhancements and new features to improve the efficiency and security of the system
- Work with compliance partner for all AML / KYC related topics
- Understand business logic from domain experts and come up with reasonable targets for business projects
- Support financing and planning activities for business performance such as drafting market analysis and portfolio commentaries on request
- Locate and define new process improvement opportunities
- Liaise with the customer support team to define workflow diagrams for continuous improvement if need
- Any other ad-hoc duties assigned


- ローカルクライアントと海外クライアントの両方の支払いを管理およびサポート
- 支払い業務の問題を特定し、それぞれの担当パートナーと連携し、迅速な解決をおこなう
- 開発チームと連携しシステムの効率とセキュリティを向上させるためのシステムの機能強化と新機能開発
- すべてのAML / KYC関連トピックに関してコンプライアンスパートナーと連携
- 専門家からビジネスロジックを吸収し、ビジネスプロジェクトの合理的な目標を考案
- 要求に応じて市場分析やポートフォリオ解説の起草など、業績のための資金調達および計画活動をサポート
- 新しいプロセス改善を試行
- 継続的な改善のためカスタマーサポートチームと必要に応じて連携
- その他関連業務
応募資格
[Must]
- Proficiency in Japanese to liaise with external third parties
- Strong communication skills; ability to build clear and effective communications that drive actions
- Being proactive and diligent
- Research and Analytical skills
- Project Management skills

[Advantage]
- Experience in Foreign Exchange (FOREX) or payment solution set up
- Prior experience in a relevant field highly preferred (i.e. Fintec)
- Someone who can access the current system and advice process improvement
- Working experience in Banks
- Data analytic skills
- Advanced level of Excel skills


[必須]
- 外部とのやりとりのための日本語能力
- 高いコミュニケーション能力(周囲を動かせるようなコミュニケーション)
- 自発的かつ勤勉な方
- 調査および分析スキル
- プロジェクト管理スキル

[優遇]
- 外国為替(FOREX)または決済ソリューションのセットアップの経験
- 関連分野での経験をお持ちの方
- 既存システムにアクセスし、プロセスの改善に関してアドバイスのできる方
- 銀行での実務経験
- データ分析スキル
- 高度なExcelスキル

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