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情報公開日:2020.05.04

Sales Support Engineer - Global Customer Support, Japan

Sales Support Engineer - Global Customer Support, Japan

  • マリン・オイル & ガス
  • 営業事務、貿易事務
  • 営業、マーケティング
求人番号
2005-55672 気になる
雇用形態
正社員
業種
マリン・オイル & ガス
職種

営業事務、貿易事務

営業、マーケティング

給与
JPY 330,000 ~ JPY 500,000
待遇
業績賞与(個人と会社の業績によりけり)
就業時間
9:15 - 17:15
勤務日
Mon - Fri
求人内容
*商品:船舶用システム(スクリュー)、小型ロケットエンジン等

- クライアントからの電話、メールに迅速に対応する
- 既存顧客への電話、メールでのフォローアップ、メンテナンスを行う
- 顧客の関心、潜在的な悩みや問題の検証、意思決定の権限、連絡先情報などの情報をチーム内で共有する
- 営業チームと協力し、サービス、商品のアフターサービスを展開する
- 納期を遵守したタイムマネジメントを行う
- 請求書、税関書類など納品から引き渡しまでに必要な書類の作成及び、発送、管理を行う
- その他関連業務
応募資格
[必須]
- 最低5年のアフターセールスサポート業務経験
- 機械製図を読むことができる
- 優れた対人スキル、コーチング/メンタリングスキル
- 優れた組織力とコミュニケーション能力
- 国内でサービス業務を主導できる確かな能力
- 困難な顧客状況での優れた紛争管理スキル
- 技術およびビジネスに関する豊富な経験
- 戦略的、分析的思考
- 顧客志向が強く、新しい課題に意欲的

[優遇]
- 海洋、船舶関係の製品を取り扱った経験

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