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情報公開日:2020.01.31

【専・短卒可】【未経験可】【大手外資】会員向けサポートのお仕事

【専・短卒可】【未経験可】【大手外資】会員向けサポートのお仕事

  • サービス
  • カスタマーサービス
求人番号
2001-55185 気になる
雇用形態
正社員
業種
サービス
職種

カスタマーサービス

給与
S$3,000 ~ S$3,600
待遇
AWS, インセンティブ ($200 to $400)
就業時間
08:00 - 17:30
勤務日
Mon - Fri;Sat
概要
ホテル・旅行業界の大手外資系企業でのお仕事です。
様々な国籍の方が働いている環境なので、グローバルな感覚を身に付けることができます。
また社員割引を使って提携先ホテルの宿泊等も可能です
求人内容
ホテル・旅行業界の大手外資系企業でのお仕事です。
ヴァケーションクラブとは、別荘のように、ホテルをタイムシェアするシステム。
会員になることで(年齢・年収制限有り)、ポイントを付与され、全世界のマリオットやリッツカールトンに格安で泊まれるシステムです。
また子供などに権利なども付与できますので、財産としてもたれるお客様もいらっしゃいます。

Japanese Departmentでは、会員のお客様(日本人)からの、ホテル予約、旅行先問い合わせ&手配(ツアーやレストランなど)、
お客様のニーズに合わせて対応頂きます。(電話対応80%、メール対応20%)
レストランなど現地の情報は既に沢山あるので、その中から提案をしていきます。
研修もあり、シニアの方のフォロー体制もしっかりとしていますので、安心して就業できます。
応募資格
[必須条件]
- 最低1年のカスタマーサービスの経験
- シフト勤務頂ける方
- 土曜・祝日勤務できる方(出勤された場合は、代休があります)
- コミュニケーション能力がある方。
- マイクロソフト(ワード・エクセル)を使用できる方

[優遇条件]
- 日本人顧客の対応経験がある方
- OperaやGalileoなどの管理システムの使用経験

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