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情報公開日:2019.08.30

Client Service Executive

Client Service Executive

  • 金融・保険
  • 営業、マーケティング
求人番号
1908-53964 気になる
雇用形態
正社員
業種
金融・保険
職種

営業、マーケティング

給与
S$4,000 ~ S$5,000
待遇
パフォーマンスボーナス
就業時間
9:00-18:00
勤務日
月~金
概要
The company provides comprehensive information on the private equity, real estate, infrastructure, hedge funds, private debt and natural resources.
求人内容
★外資系企業の日本オフィス立ち上げのメンバーを担当していただきます。
-プラットフォームの使用法の説明のため、電話/電子メールを介してクライアントに積極的に連絡する
-入ってくるクライアントリクエストへの応答。-研究チームやセールスチームと社内で連携が必要
-LiveChatを介したクライアントからの質問・要望への回答
-企業プラットフォームから関連データ・情報を取得する方法についてクライアントへアドバイスする
-企業プラットフォームのクライアントをトレーニングする
-販売およびマーケティングのサポート/推進に取り組む
-その他関連して発生する業務

• Pro-actively contacting clients via Phone/Email to ensure usage/understanding of platform
• Responding to incoming client requests, often involving liaising internally with research and sales teams
• Responding to client queries in real-time via LiveChat
• Advising clients on how to obtain the relevant data/information from the company platform
• Training/developing client knowledge of the company platform which includes attending client meetings where needed
• Working to support/promote sales and marketing initiatives
応募資格
[必須条件]
-最低2~3年以上の社会人経験をお持ちの方
-データプロバイダー、総合情報サービス会社等関連業界での就労経験もしくは、資産運用会社、不動産会社等での就労経験をお持ちの方
-ビジネスレベル 以上の英語力をお持ちの方

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