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情報公開日:2019.02.07

Customer Service Executive (Logistic)

Customer Service Executive (Logistic)

  • 運輸・物流
  • 営業事務、貿易事務
  • カスタマーサービス
求人番号
1902-52368 気になる
雇用形態
正社員
業種
運輸・物流
職種

営業事務、貿易事務

カスタマーサービス

給与
S$2,800 ~ S$3,000
待遇
AWS + Valuable Bonus
就業時間
08:30-18:00
勤務日
Mon - Fri
概要
経験不問!日系大手物流企業でのカスタマーサービスのお仕事です!
求人内容
★大手物流系企業にて、カスタマーサポートのお仕事に就いていただきます。
電話・FAX・メールによる顧客からの問い合わせ対応
引越し荷物引き取り、配達日時の調整
配達に関する不備やイレギュラー事案への対応
海外の引越し部門との折衝、シンガポールでの受け入れ配送の手配
営業担当や、オペレーション担当との社内折衝

• Responsible for day to day management of all aspects of customer service.
• Attend to general inbound inquiries, requests and feedback received via phone and e-mails
• Support overseas relocation team to execute daily activities and meet objectives associated with all tasks assigned
• And any other administrative duties as assign
応募資格
[必須条件]
- 社会人経験が1年以上ある方
- カスタマーサービスに興味をお持ちの方
- お客様とのやり取りのために日本語、英語を仕事で使える方
- 時間を守れる方
- Microsoft Officeを不自由なく使用できる方

[MUST]
- At least one year working experience in any field
- Willing to engage customer service related job.
- Able to speak and read/ write Japanese to liaise with Japanese clients.
- Friendly and Customer Service Driven.
- Proficient in MS Office.
- Positive disposition with high energy to learn new things; highly organized and ability to multi-tasks
- Good attendance and punctuality.

[Advantage]
- Working experience in Shipping/ Logistics will be huge advantage
- Able to commence immediately

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