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情報公開日:2019.01.10

Customer Service Executive (Logistic)

Customer Service Executive (Logistic)

  • 運輸・物流
  • 営業事務、貿易事務
  • カスタマーサービス
求人番号
1901-52169 気になる
雇用形態
正社員
業種
運輸・物流
職種

営業事務、貿易事務

カスタマーサービス

給与
S$2,600 ~ S$3,000
待遇
AWS + Valuable Bonus
就業時間
Mon-Fri (9-18) & Alternate Saturday (9-13)
勤務日
Mon - Fri, Sat(alt)
概要
日系大手物流系企業でのお仕事です!
求人内容
★大手物流系企業にて、カスタマーサポートのお仕事に就いていただきます。
電話・FAX・メールによる顧客からの問い合わせ対応
配達日時の調整
配達に関する不備やイレギュラー事案への対応
営業担当や、オペレーション担当との社内折衝

• Responsible for day to day management of all aspects of customer service.
• Support sales and operation team to execute daily activities and meet objectives associated with all tasks assigned.
• Promote excellent customer service and ensure satisfaction is delivered consistently.
• Greet customers warmly and ascertain problem or reason for calling with personal touch.
• Work well with sales and operation team and fellow customer service officers to ensure exceptionally high standard of service is being delivered.
• General affair (purchasing / management of stationery & equipment).
• Billing work (invoicing / data inputting).
• Support administrative function in the office.
応募資格
[必須条件]
- 未経験の方歓迎
- 社会人経験が1年以上ある方
- カスタマーサービスに興味をお持ちの方
- お客様とのやり取りのために日本語を仕事で使える方
- 時間を守れる方
- Microsoft Officeを不自由なく使用できる方

[優遇条件]
- 即日勤務可能な方
- カスタマーサービス経験をお持ちの方

[Must]
• Friendly and Customer Service Driven.
• Proficient in MS Office.
• A Team Player.
• Good attendance and punctuality.

[Advantage]
• Able to commence in short notice.
• Experience in relevant customer service.
• Good understanding of customer account management.

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